경기도교육청 재택 업무를 지원하는 eVPN 원격업무포털시스템은 교직원의 효율적인 업무 처리를 위해 지원하는 프로그램입니다. 언제 어디서나 접속이 가능하며 보안성이 우수하다는 것이 eVPN 큰 장점입니다. eVPN은 'Education Virtual Private Network'의 약자로 교육 관련 네트워크에 안전하게 접속할 수 있도록 도와주는 서비스입니다.
그럼 지금부터 경기도교육청 eVPN 원격업무포털시스템 홈페이지 이용 방법 자세히 알아보도록 하겠습니다.
경기도교육청 eVPN이란?
eVPN은 위에서도 언급했듯이 언제 어디서나 연결이 가능하여 재택근무할 때도 이용할 수 있는 원격업무포털시스템입니다. 교직원이 효율적으로 업무를 처리할 수 있도록 콜센터도 운영하고 있습니다. 경기도교육청 외에 17개 교육청, 도서관, 연수원 등에서도 eVPN을 활용하기도 합니다.
단, Windows 10 이상 Pc에서 사용이 가능하고, 크롬이나 엣지를 사용하여 로그인이 가능합니다.
경기도교육청 eVPN 원격업무포털시스템 이용 방법
• eVPN 페이지 - 웹브라우저 주소창에 evpn.goe.go.kr를 입력하여 접속하는 페이지
* 교육청 별 eVPN 페이지 참고
• eVPN 연결 - eVPN 클라이언트(Client)와 eVPN 서버(Server)간 연결
▷ eVPN 연결 성공 시 연결이 No에서 Yes로 변경
※ 연결이 Yes가 되어야 업무 가능합니다 ( eVPN 로그인에 성공하더라도 연결이 No라면 업무 불가능 )
• eVPN 클라이언트( = Agent ) - eVPN연결을 위한 프로그램
▷ eVPN 페이지에서 설치파일을 다운로드하여 설치
▷ 다운로드 후 최초설치때는 바탕화면에 eVPN 클라이언트 아이콘 생성 eVPN 페이지에서 eVPN 연결에 성공할 시 바탕화면에 생성되었던 eVPN 클라이언트 아이콘 자동 삭제
▷ eVPN 클라이언트 실행 성공 시 트레이 아이콘에 eVPN 클라이언트 생성
경기도교육청 eVPN 용어 정리
• Hostname - 어떤 장비에 접속했는지 나타내는 정보(장비 라벨)로써 eVPN페이지 우측상단에 표시
▷ 이슈가 발생하여 문의 시 해당정보 필요 • 터널링-보안통신
▷ 보안에 취약한 인터넷망에서 보안통신을 하기위한 솔루션
• 보안 프로그램 - PC보안을 위한 솔루션
▷ 여러 가지 보안 솔루션 중 PC의 보안을 위한 솔루션 ex) 백신(알약, V3 등) , NAC Agent , DLP , DRM 등
• TAP Driver - Windows에서 제공하는 Driver로 SSLVPN솔루션에서 사용하는 Driver
▷ TAP-Win32 Adapter V9으로 설치되어야 정상 동작
▷ 별도로 설치가 필요하지 않으며, 자동으로 설치
자주 묻는 질문 FAQ
1. eVPN클라이언트 삭제가 안 돼요
▷ 조치방법
1) 제어판> 프로그램추가/제거에서 삭제 후 재설치 시도 키보드 윈도우로고 누른 후 '제어판' 입력 후 제어판 클릭
2) 1번이 안될 경우 레지스트리에서 다음의 키를 삭제후 재설치 시도 컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{B0A38BF5-DA07- 4457-97EF-58940C393541} 또는 컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\InstallShield_{B0A38BF5-DA07-4457-97EF- 58940C393541}
3) 2번이 안될 경우 C:\Windows\Temp폴더의 내용을 삭제 후 재설치 시도
2. eVPN 페이지에서 로그인은 성공했는데 연결이 No에요
- eVPN에 연결 시도를 했을 때 몇 가지 에러메시지가 발생하며 로그인이 안될 수 있습니다
[ 대표적인 에러 메시지 ]
1) 무결성 체크 실패 (설정값)
→ evpn페이지 쿠키 항목에 sign값이 누락되어 발생하는 이슈
일반적으로는 발생하지 않을 이슈이나, 너무 낮은 버전의 웹브라우저에서는 이슈가 발생할 수 있습니다
ᄆ eVPN접속환경: 크롬 115 이상, Edge (expoler 버전은 지원하지 않음)
2) 응용 프로그램을 제대로 시작하지 못했습니다(0xc000007b)
→ 윈도우 업데이트가 잘못되었거나, 특정 이슈로 C:\Windows\SysWOW64폴더에 있는 msvcr100.dll, msvcp100.dll, mfc100.dll 해당 3가지 파일 중에 문제가 있을 때 발생하는 메시지입니다
▷ 해결방법
- 정상적인 msvcr100.dll, msvcp100.dll, mfc100.dll파일을 이슈발생한 PC에 넣어주면 됩니다
- 정상적으로 동작중인 PC의 C:\Windows\SysWOW64경로에 가서 msvcr100.dll, msvcp100.dll, mfc100.dll파일을 복사해서 이슈발생한 PC에 넣어주시면 됩니다
※ 위 조치방법은 Window기준이고, 잘못 조치할 경우 다른 이슈가 발생할 수 있으니 주의
